LIVRAISON & RETOURS.
01 / Livraison au Canada
PLAN DE BANANE™ livre exclusivement au Canada, sous réserve de la disponibilité des services de livraison à destination.
02 / Fabrication à la demande
Chaque article PLAN DE BANANE™ est fabriqué spécialement après la commande.
Le délai total de livraison comprend la fabrication, la préparation et le transport. Il peut varier selon le produit, la destination et la capacité de production.
Une estimation de livraison est communiquée avant la confirmation de la commande. Si un retard important survient, nous vous informerons des options disponibles, conformément aux lois applicables.
03 / Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la confirmation du paiement.
04 / Changements d'avis et erreurs de taille
Nous n'offrons généralement pas de retours volontaires pour un changement d'avis ou une erreur de taille, puisque les articles sont fabriqués à la demande.
Cette politique ne limite aucun droit d'annulation, de remboursement ou autre recours prévu par la loi.
05 / Articles défectueux ou non conformes
Si votre article est endommagé, défectueux ou ne correspond pas à votre commande, communiquez avec nous idéalement dans les 30 jours suivant sa réception. Ce délai indicatif ne limite pas vos droits légaux.
Indiquez votre numéro de commande, décrivez le problème et joignez des photographies lorsque cela est possible. Nous examinerons la demande conformément aux lois applicables.