CONDITIONS.
01 / L'organisation
PLAN DE BANANE™ est une marque exploitée par Simon Bernier, entreprise individuelle établie au Québec, Canada. Pour toute question relative à une commande, écrivez à contact@plandebanane.com.
02 / Territoire
Les commandes sont offertes aux clients dont l'adresse de livraison est située au Canada, sous réserve des destinations desservies.
03 / Produits
Les vêtements et accessoires sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles. Les couleurs peuvent varier selon les écrans. Le client doit sélectionner la taille et les caractéristiques souhaitées avant de commander.
04 / Fabrication à la demande
Les articles sont généralement fabriqués après la confirmation de la commande. Le délai total comprend la fabrication et le transport. Une estimation de livraison doit être communiquée avant la conclusion de la commande.
05 / Prix et taxes
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Les taxes applicables et les frais de livraison sont présentés avant la confirmation du paiement. Le montant total est affiché avant l'achat.
06 / Commande et paiement
Le client doit pouvoir vérifier les articles, les tailles, les quantités, l'adresse de livraison et le montant total avant de confirmer son achat. Les paiements sont traités par un prestataire de paiement sécurisé. Une confirmation de commande est transmise après l'acceptation de la transaction.
07 / Livraison
Les délais de fabrication et de transport peuvent varier selon les produits et les destinations. Les renseignements complémentaires figurent dans notre politique de livraison et retours. Les droits prévus par la loi en cas de retard demeurent applicables.
08 / Annulations et retours
Les retours volontaires pour changement d'avis ou erreur de taille ne sont généralement pas acceptés pour les articles fabriqués à la demande. Cette politique ne limite aucun droit d'annulation, de remboursement ou autre recours prévu par la loi. Les articles défectueux ou non conformes peuvent faire l'objet d'une demande d'assistance.
09 / Confidentialité
Les renseignements nécessaires au traitement des commandes sont utilisés conformément à notre politique de confidentialité. Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement.
10 / Assistance et droits applicables
Pour toute question ou réclamation, écrivez à contact@plandebanane.com. Les présentes conditions ne limitent pas les protections impératives accordées aux consommateurs par les lois applicables, notamment au Québec.